以下为“百创向日葵行动”栏目组与富士嘉园业主侯先生的采访内容:
栏目组:当初为什么会选择百创?
侯先生:我在业主群里看到有些业主提到百创在质量管控和流程管控方面做得很好,所以我当时就去了你们的南山分公司了解了一下,整体来说,你们的流程管理、质量控制、VR设计、后端维护、售后服务等一系列服务还是很符合我们的期望的。
栏目组:在装修过程中有什么令您印象深刻的事情?
侯先生:铺地砖的时候,有个地方师傅铺的不是很好,然后他重新敲掉认真铺上去,花了两个小时,普通的师傅可能会做得很烦躁,但是这个师傅就很有耐心,挺难能可贵的!
栏目组:装修完后,对百创有什么全新的认识?
侯先生:整体来说,流程管控还是很有逻辑性的,还有你们的服务态度,我很满意。
栏目组:用一个词形容百创。
侯先生:耐心吧,挺有耐心的。
栏目组:您会向朋友推荐百创吗?
侯先生:如果有人问到,我会跟他介绍百创的。
以下为具体采访内容,
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